РОЗДІЛ I. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

 

1.1 Призначення та місія

Технопарк "Кристал" — це інноваційний простір, що об'єднує компанії та підприємців у сфері високих технологій, освіти, досліджень, інформаційних послуг та креативної економіки. Наша місія — ми допомагаємо підприємцям, дослідникам та креативним командам реалізовувати ідеї, задля сталого зростання регіону та країни, забезпечуючи простір для співпраці, навчання та технологічного зростання.

 

1.2 Умови резидентства

1.2.1. Технопарк приймає у резидентство виключно компанії, спільноти та підприємців, діяльність яких пов'язана з інноваційними технологіями, освітою, дослідженнями, інформаційними послугами та розвитком креативної економіки.

1.2.2. Резиденти зобов'язані мати офіційно зареєстровану форму ведення бізнесу: ФОП, ТОВ або ГО.

1.2.3. Діяльність резидентів повинна відповідати цінностям Технопарку: розвиток інновацій, створення освітніх та інформаційних продуктів.

1.2.4. Категорично забороняється здійснювати діяльність, що суперечить чинному законодавству України, умовам Договору публічної оферти чи Стандартам і правилам простору, а також така, що може завдати шкоди діловій репутації Технопарку чи його Резидентів.

1.2.5. Будь-яка комерційна діяльність Резидента має бути узгоджена з Адміністрацією письмово.

 

РОЗДІЛ II. РЕЖИМ РОБОТИ ТА ДОСТУПУ

 

2.1 Години роботи

• Робочі дні адміністрації (понеділок – п'ятниця, 09:00–19:00): головний вхід закритий, доступ за персональними картками або в супроводі адміністратора чи резидента-хоста. Реєстрація всіх гостей обов'язкова через форму або у адміністратора.

• Поза робочим часом та у вихідні дні: доступ до простору виключно за персональними картками або у супроводі відповідального резидента-хоста. Реєстрація всіх гостей обов'язкова через форму.

 

2.2 Зонування простору та доступи:

2.2.1 Загальні зони — головний хол, коридори, кав'ярня тощо.

2.2.2 Контрольовані зони — коворкінг, переговорні кімнати, офіси резидентів. Доступ за персональними картками або в супроводі адміністратора чи резидента-хоста.

2.2.3 Обмежені зони — серверні та технічні приміщення. Вхід виключно за попереднім дозволом, у супроводі адміністратора та з обов'язковою реєстрацією.

 

РОЗДІЛ III. ГОСТЬОВИЙ РЕЖИМ

 

3.1 Процедура входу відвідувачів:

• Кожен гість має ознайомитись з правилами перебування та політикою конфіденційності.

• Якщо резидент проводить подію від 5 осіб, він зобовʼязаний надати список зареєстрованих учасників. 

 

3.2 Відповідальність хостів:

3.2.1. Зустрічати гостя у холі протягом 10 хвилин після прибуття.

3.2.2. Забезпечувати безперервний супровід у контрольованих зонах.

3.2.3. Резидент-хост зобов’язаний особисто переконатися, що його гість залишив будівлю без порушень правил та без завдання матеріальних збитків.

 

РОЗДІЛ IV. ПРАВИЛА ПОВЕДІНКИ ТА ВИКОРИСТАННЯ ПРОСТОРУ

 

4.1 Категорично заборонено:

4.1.1. Галасливі розмови, конфлікти, гучне прослуховування музики.

4.1.2. Перебування у нетверезому стані.

4.1.3. Розпивання алкогольних напоїв, куріння поза відведеними на те просторами, вживання наркотичних речовин.

4.1.4. Пошкодження майна простору або інших відвідувачів. 

4.1.5. Проживання на території простору.

4.1.6. Незаконна діяльність будь-якого характеру.

 

4.2 Обов'язкові вимоги:

4.2.1 Підтримання чистоти та гігієни:

• Заборонено залишати сміття та сліди рідини або бруду на столах, підлозі та інших поверхнях;

• Користуйтеся технікою без залишення забруднень;

• Обов'язково викидайте всі відходи у призначені смітники;

• Підтримуйте чистоту санітарних вузлів після використання;

• Використовуйте змінне взуття та машинку для чистки взуття на вході в брудну погоду. 

• Дотримуйтесь правил особистої гігієни: регулярно мийте руки після відвідування туалету, підтримуйте чистоту тіла для запобігання неприємного запаху, слідкуйте за охайністю зовнішнього вигляду та чистотою вашого одягу. Порушення правил особистої гігієни є підставою для тимчасового обмеження доступу до простору до моменту їх усунення.

• Під час хвороби ви забовʼязані ізолюватись від здорових осіб та одягати маску.

4.2.2 Правила користування санітарними вузлами

• Заборонено переносити, виносити й передавати майно/обладнання третім особам без попереднього погодження адміністратора. Всі зміни мають бути зазначені в акті приймання-передачі обладнання.

• Заборонено ремонтні, монтажні, свердлильні, клейкі, фарбувальні та інші подібні роботи без погодження адміністратора (час, обсяг, відповідальні).

• Користуйтесь простором та обладнанням ощадливо і бережливо: вимикайте світло/кондиціонери, не перевантажуйте електромережу, підтримуйте чистоту, негайно повідомляйте про поломки.

• Орендар несе відповідальність за збереження майна та відшкодовує пошкодження; приміщення має повернутися у первісному стані.

4.2.3 Правила користування санітарними вузлами

• Заборонено виливати у раковини рештки їжі, хімічні речовини, фарби, масла та будь-які відходи виробництва.

• Заборонено викидати в унітази гігієнічні засоби, туалетний папір та сторонні предмети.

• Підтримуйте чистоту в раковинах та унітазах після використання.

• Не куріть у санітарних вузлах.

• Повідомляйте про несправності адміністрацію.

Увага! Витрати на ремонт через неправильне використання санвузлів сплачує резидент.

4.2.4 Дотримання температурного режиму:

• Холодний період (від +10°C): підтримання +22…+24°C.

• Теплий період (до +10°C включно): підтримання +23…+25°C.

• Заборонено відкривати вікна при роботі опалення або кондиціонування.

• Обов'язково вимикайте обігрівачі та кондиціонери при залишенні приміщення.

4.3 Використання переговорних кімнат

• Бронювання переговорних кімнат здійснюється через Google Calendar, доступ до якого надає адміністратор.

• Категорично заборонено займати переговорну без попереднього бронювання чи створювати фіктивні бронювання.

• Обов'язкове дотримання часових меж бронювання з можливістю продовження або своєчасного звільнення приміщення.

4.4 Правила використання парковки

4.4.1 Умови користування

• Парковка призначена виключно для резидентів та авторизованих гостей.

• Категорично заборонено приватизувати, бронювати чи заважати використовувати паркомісця іншим резидентам.

• Обов'язкове паркування у відведених місцях згідно з розміткою.

• Заборонено займати більше одного паркомісця або блокувати виїзд інших транспортних засобів.

• Заборонено залишати транспорт на ніч без попередньої домовленості з адміністрацією.

4.4.2 Відповідальність та санкції

• Повна відповідальність покладається на водія за пошкодження майна простору чи інших транспортних засобів.

• Автомобілі, припарковані з порушенням, підлягають евакуації за рахунок власника транспорту.

• Систематичні порушення призводять до скасування права користування парковкою.

 

РОЗДІЛ V. СПЕЦІАЛЬНІ ПРАВИЛА ПЕРЕБУВАННЯ

 

5.1 Перебування з тваринами

5.1.1 Дозволені тварини

Домашні тварини (собаки, коти), що не становлять загрози для оточуючих.

5.1.2 Обов'язкові вимоги

• Тварини повинні бути здоровими, чистими, оброблені від паразитів.

• Собаки — на повідку або в переносці, коти та дрібні тварини — в переносках або під постійним контролем власника.

• Обов'язкове прибирання за тваринами.

• Тварини не повинні застрибувати на меблі, столи або чужі робочі місця.

• Повна компенсація власником усіх пошкоджень, завданих твариною.

 

5.2 Перебування з дітьми (0-14 років)

5.2.1. Батьки або супроводжуючі особи відповідальні за поведінку дитини та забовʼязані забезпечити дотримання правил поведінки у просторі, а також компенсувати всі завдані збитки.

5.2.2. Категорично заборонені гучні ігри, бігання по приміщенню.

5.2.3. Використання іграшок або гаджетів має бути безшумним.

5.2.4. Годування дітей виключно у зонах, відокремлених від інших користувачів.

Увага! Адміністрація може тимчасово обмежити доступ до простору або обмежити пересування в певних зонах у випадку порушення правил.

 

РОЗДІЛ VI. ОРГАНІЗАЦІЯ ЗАХОДІВ

 

6.1 Доступні простори для проведення подій

6.1.1 Зала "Івент хол"

• Місткість: до 100-140 гостей.

• Обладнання: цифровий екран, міні-сцена, зручна розсадка.

• Використання локації з колонками і мікрофонами виключно у вихідні дні або будні дні після 18:00.

• Для проведення будь-якої події в будній день необхідно отримати письмову згоду від усіх резидентів (або принаймні від керівників компаній), що вони не заперечують проти проведення заходу. 

• У робочі дні простір призначений лише для невеликих зустрічей до 40 осіб без створення шуму.

 

6.2 Правила бронювання та проведення

6.2.1. Бронювання локації здійснюється через адміністратора або спільний Google Calendar виключно резидентами Технопарку "Кристал".

6.2.2. Обов'язкове бронювання щонайменше за тиждень до події.

6.2.3. Нерезиденти мають право проводити заходи виключно в партнерстві з резидентами.

6.2.4. Обов'язкове попередження про скасування бронювання за 72 год.

 

6.3 Дозволена тематика заходів

Простори "Кристалу" призначені для проведення подій, що сприяють розвитку та обміну знаннями у сферах підприємництва та інновацій. 

Ми вітаємо заходи, які стимулюють зростання, навчання та нетворкінг.

 

6.4. Відповідальність резидента:

6.4.1. Ремонтні роботи, переміщення меблів чи техніки мають відбуватися лише за попереднім узгодженням з адміністрацією.

6.4.2. Резидент забовʼязаний залишити простір у початковому стані після завершення заходу і забовʼязаний компенсувати повну вартість ремонту або заміни пошкодженого майна та обладнання.

 

РОЗДІЛ VII. БЕЗПЕКА ТА НАДЗВИЧАЙНІ СИТУАЦІЇ

 

7.1 Правила безпеки

7.1.1. Категорично заборонено залишати відкритими двері та вікна.

7.1.2. Використання карток доступу має бути виключно за призначенням. У випадку втрати карти доступу резидент повинен негайно повідомити адміністратора та оплатити компенсаційний платіж за оновлення карти в розмірі 50 грн.

7.1.3 Заборонено передавати картку доступу іншим особам та впускати сторонніх осіб на територію простору. Ви берете відповідальність за дії людей, яких приводите на території простору.

7.1.4. Заборонено залишати особисті речі без нагляду в спільних зонах

 

7.2 Заборонені предмети

• Зброя, вибухівка, піротехніка, заборонені речовини

• Дрони без спеціального дозволу

• Відкритий вогонь без письмового дозволу

 

7.3 Дії при надзвичайних ситуаціях

7.3.1. При оголошенні повітряної тривоги хости забезпечують супровід гостей до укриття (мапа до укриття).

7.3.2. Обов'язкове дотримання інструкцій адміністрації

 

РОЗДІЛ VIII. ФІНАНСОВІ УМОВИ

 

8.1  Перелік платежів при оренді кабінету:

8.1.1.   Обов’язкові:

• Послуга резидентства — резиденту надається індивідуального кабінету та користування всіма спільними зонами будівлі. 

• Комунальні послуги — розподіл за показниками лічильника  або по квадратурі.

• Експлуатаційні витрати — прибирання і засоби для прибирання спільних зон та двору, озеленення, оснащення санвузлів, опалення, електропостачання та електророзподіл в спільних зонах, охорона, вивіз сміття, водопостачання, водовідведення, генератор, оплата послуг сантехніка, електрика в спільних зонах, обслуговування вентиляції, кондиціонування та ліфтів, вивіз сміття.

• Прибирання — фіксована оплата згідно обраного вами пакету послуг.

8.1.2. За бажанням (оплачується додатково):

• Ремонтні роботи (потребує погодження адміністратора) —  за домовленістю (фарбування стін, встановлення додаткових розеток та ін.)

• Користування переговорними кімнатами та залами для подій  — згідно тарифів.

 

8.2. Виконавець має право змінювати вибір тарифів, повідомивши Замовника за 30 (тридцять) календарних днів до їхнього введення в дію.

 

3. Оплата здійснюється на підставі виставленого рахунку або надісланого інвойсу не пізніше ніж за 5 (пʼять) робочих днів після його отримання.

 

РОЗДІЛ IX. ОБОВ'ЯЗКИ ТА ЗВІТНІСТЬ РЕЗИДЕНТІВ

 

9.1 Основні обов'язки

9.1.1. Дотримання всіх внутрішніх правил та стандартів простору.

9.1.2. Здійснення діяльності у повній відповідності до законодавства України.

9.1.3. Використання чітко визначених логотипів та офіційної назви простору у всіх інформаційних матеріалах, презентаціях та заходах.

9.1.4. Попереднє погодження з адміністрацією використання бренду в публічних кампаніях, ЗМІ та зовнішній рекламі

 

9.2 Резиденти зобов'язуються щоквартально надавати звітність про свою діяльність у форматі, погодженому з адміністрацією, яка повинна включати:

• Кількість працівників

• Суму сплачених податків

• Кількість організованих або проведених заходів (освітніх, інформаційних, інноваційних)

 

РОЗДІЛ X. МОДИФІКАЦІЇ ТА ЗМІНИ В ПРИМІЩЕННЯХ

 

10.1 Повернення приміщення відбувається у стані, не гіршому за первинний, з урахуванням нормального зносу.

10.1.1. Що не вважається амортизаційним зносом:

• Суттєві пошкодження, спричинені неналежним використанням (дірки у стінах, розбиті вікна, поламані меблі).

• Забруднення чи плями, які можна було уникнути (наприклад, фарба, жирні плями, сліди маркерів).

• Серйозні механічні пошкодження інженерних систем (електрики, кондиціонування) через недбалість.

10.1.2. Що не вважається амортизаційним зносом:

• Потертість фарби, подряпини, сліди від меблів.

• Сліди від користування дверима, ручками, замками.

• Зношення килимового покриття або підлоги в місцях інтенсивного руху.

• Вигорання кольору меблів чи штор від сонця.

• Природне старіння сантехніки, освітлювальних приладів.

 

10.2 Дозволені та заборонені дії без дозволу

10.2.1. Перестановки в межах орендованого приміщення (пересування стільців, столів) дозволені без погодження.

10.2.2. Заборонено переміщення меблів чи техніки (яке належить ІТП “Кристал” і передане в користування резидентові) за межі орендованого приміщення чи передача майна третім особам без попереднього узгодження з адміністрацією. 

10.2.3. Будь-які ремонтні роботи (фарбування, свердління, монтаж додаткових конструкцій). Використання клейких матеріалів (скотч, клей), де можливе пошкодження або клейові сліди.

 

10.3 Процедура отримання дозволів

10.3.1. Письмове звернення до адміністратора особисто або через електронну пошту info@ume.place.

10.3.2. Всі роботи проводяться виключно у погоджений час, щоб не заважати іншим користувачам.

10.3.3. Відновлення пошкоджень здійснюється за рахунок винуватця.

 

РОЗДІЛ XI. РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

 

11.1 Процедура розірвання договору

11.1.1. Обов'язкове письмове попередження за 30 днів до дати припинення.

11.1.2. Повідомлення має містити:

• Повні реквізити сторін

• Посилання на договір оренди

• Дату припинення оренди

• Причину припинення

11.1.3. Передача приміщення у належному стані з оформленням акта приймання-передачі.

11.1.4. Погашення всіх заборгованостей та компенсація завданих пошкоджень.

 

РОЗДІЛ XII. КОНТРОЛЬ ТА САНКЦІЇ

 

12.1 Права адміністрації

12.1.1. Перевіряти достовірність поданої квартальної звітності.

12.1.2. Відмовляти у доступі на територію при порушеннях встановлених правил.

12.1.3. Розривати резидентський договір у випадку порушення умов співпраці.

12.1.4. Застосовувати санкції згідно з договором при систематичних порушеннях.

 

12.2 Відповідальність резидентів

12.2.1. Резиденти несуть повну відповідальність за дотримання правил своїми гостями, співробітниками та відвідувачами.

12.2.2. Повторні порушення можуть призвести до обмеження доступу або розірвання договору.

 

Увага! Всі стандарти та правила є обов'язковими для всіх резидентів, відвідувачів та гостей Технопарку "Кристал". Незнання правил не звільняє від відповідальності за їх порушення. Порушення може призвести до негайного припинення доступу до території та розірвання договірних відносин.

 

КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

 

Адміністрація Технопарку "Кристал"

Телефон: +38 (068) 787 4923

Години роботи: пн-пт, 09:00-19:00.

• Екстрені ситуації: 

• протікання кондиціонера чи труб;

• відключення електроенергії;

• задимлення або спрацювання пожежного сповіщення;

• замикання чи інші небезпечні технічні несправності.

 

​